塔城市二工镇:多措并举做好网格化管理工作(开展网格化管理工作)

中新网新疆新闻11月22日电(赵文凤)为扎实做好城镇网格化服务管理工作,推进基层社会治理能力和治理体系现代化,塔城市二工镇党委立足辖区实际,以党建引领为主线,多措并举开展网格化管理工作,加强网格员队伍建设,激活基层治理动力,夯实基层治理基础。

二工镇创新网格“九个一”的服务管理工作职责,从“基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、违法违章管理、困难群众帮扶、政策法规宣讲、常态防控、应急任务协作”九个方面进一步明确网格员职责任务、工作制度纪律。规范各项工作标准、流程,强化岗位职责意识,确保网格化工作做到无缝对接、全面覆盖、职责到人。

定期组织村(社区)网格员和党员志愿服务队进行培训,全面讲解相关业务,提升网格员素质和业务能力。通过培训,进一步明确职责要求,使网格员能够更好地聚焦任务抓好落实,做到对网格内的人员信息清、基础设施清、出租房屋清、矛盾隐患清、社情民意清,随时听取群众的意见建议,及时解决群众反映的问题和诉求,并做好反馈回访工作。

在日常工作中,二工镇网格员和党员志愿服务队利用自身“人熟、地熟、情况熟”的优势,形成网中有格、格中有人、人负其责的工作格局。与村民们以“唠家常”的方式交流,广泛宣传党的方针政策、法律法规知识,当好政策法规“宣传员”;走访解决群众急难愁盼的各类问题,为特殊困难群众提供精准化服务,当好村民的“暖心人”,实现服务群众“零距离”,推动基层治理常态化、精细化、规范化。

下一步,二工镇将继续发挥党组织的引领作用,结合辖区实际,以网格化工作为依托,致力构建“网格 便民”的融合服务模式,打通便民服务最后一公里,让网格治理更有力度,网格服务更有温度。

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