党建引领｜党建引领居民服务建设服务型社区（以党建引领社区服务）

社区是反映居民意见和建议的“窗口”，也是最贴近居民生活的“神经末梢”。为提升基层治理效能，更好为居民服务，建设服务型社区，县府街社区党总支始终坚持党建引领，在基层工作中以服务居民为宗旨，架起与居民沟通的“连心桥”，全心全意为辖区居民办实事，解民忧。提高基层治理效能，为基层工作注入新活力。

一、筑牢信仰之基，提升服务本领

重视学习、善于学习，是中国共产党的优良传统和政治优势。毛泽东同志曾说：“情况是在不断地变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。”县府街社区党总支十分重视理论学习，在理论学习中坚持党建引领，突出政治理论学习，将政治理论学习作为理论学习的重中之重。2023年11月24日，县府街社区党总支组织社区党员和工作人员赴内蒙古展览馆开展主题党日活动，集体参观“伟大精神引领伟大事业”——中国共产党人精神谱系主题展。党员们在讲解员的带领下参观了主题展，仔细观看每一幅展品，认真聆听展品背后的故事。一段段详实的故事资料，一张张生动地图片记录，让在场的每一位党员都接受了一次深刻的党性教育和思想洗礼，更加深入地学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步坚定了社区党员理想信念，增强了服务意识。大家纷纷表示作为基层党员，会继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，努力将学习成效转化为实干精神和服务意识，为社区各项工作高质量发展做出贡献。县府街社区党总支定期开展书记讲党史，讲党课活动，向社区党员干部介绍李大钊，何叔衡，陈延年，邓中夏等优秀共产党员和革命烈士的事迹，引导党员干部坚定理想信念，提升思想境界，加强党性锻炼。县府街社区还通过新时代文明实践站和道德评议会向辖区居民介绍全国先进模范人物和身边的好人好事，并鼓励居民向他们学习，在祖国和人民需要的地方发光发热。

二、践行为民初心，倾听群众呼声

守江山守的是人民的心。县府街社区党总支是为居民服务的，居民的认可是我们工作的最大动力。县府街社区党总支结合网格化管理模式开展了“暖心管家在行动”常态化巡查。该行动旨在通过网格员入户测温和实地了解，掌握群众的供暖情况，为他们提供必要的帮助和支持。每天网格员都会用专业的测温仪随机选取居民家进行测量室内温度，采集室内温度数据，形成小区住户室温台账，建立科学的室内温度监测和预警体系。网格员与居民进行认真交流，询问他们的生活状况和供暖需求，倾听他们的意见和建议。如果发现有住户室内温度不达标的情况，网格员便会立即上报社区书记，与供暖单位联系，协调检修和调整工作，确保居民温暖过冬。

三、理论结合实践，提升服务效能

为了提升垃圾分类工作人员的专业水平，维护辖区内垃圾分类基础设施，营造良好分类环境，巩固垃圾分类工作成果。12月14日，环河街办事处垃圾分类指导员同县府街社区垃圾分类督导员一道来到县府街社区各小区，开展垃圾分类督导员实地学习培训。办事处指导员带领各位社区督导员走访了县府街社区的每一个小区，仔细检查每一个小区的垃圾分类公示栏、宣传栏、固定投放点指示牌等宣传设施种类是否齐全、摆放是否规范等，并对小区环境进行了实地考察，了解大件垃圾处理情况，规划投放点指示牌放置地点，随后办事处指导员为督导员演示新版垃圾分类奖惩帮如何填写，奖惩机制放在哪里。通过实地学习培训，使督导员熟悉了垃圾分类工作要求和工作流程，有效的提高了督导员履职尽责的能力。县府街社区今后将持续开展常态化督导员培训，将垃圾分类督导员培训制度化。邀请权威机构和专业人士为督导员开展培训，突出实际操作重要性，提升垃圾分类督导员专业化水平，适应垃圾分类工作新要求、新标准。

垃圾分类撤桶并点工作具有多重意义。一是能更好地激励居民参与垃圾分类，减少收运成本，提高分类收运的效率；二是便于分类管理人员进行二次分拣，真正落实垃圾分类；三是能有效减少小区的污染源，让小区环境更美丽。为推动辖区撤桶并点工作，县府街社区与回民区分类办工作人员对县府家园小区撤桶并点方案进行了充分论证，并综合考虑了居民生活、小区规模、小区生活垃圾产生量、清运时间和频率等多种因素，对小区垃圾投放点分布情况进行规划调整。在撤桶并点过程中有部分居民对此并不理解，甚至对该项工作提出质疑。为打消居民的疑虑，争取居民的支持。县府街社区党总支书记主持召开垃圾分类民主协商会议，邀请居民代表参加会议。工作人员耐心为其解释撤桶并点的益处和后续调整方案，提前在居民微信群发布通知并在小区单元门口前张贴通知，消除居民顾虑，推动工作开展。

江山就是人民，人民就是江山。今后县府街社区党总支将继续坚持党建引领基层治理的总思路，筑牢信仰之基，不忘为民服务的初心使命。在基层工作中加强与居民的沟通和联动，将为居民服务的社区形象立起来。全面推进服务型社区建设，全心全意为辖区居民做好事，做实事，提高辖区居民的幸福感。

编辑：李杰 责编：张佳兴 审核：麻昕艳（环河街办事处县府街社区）