郁南都城：打造党建“234服务器”，提升党员服务效能（党员服务建设）

今年来，郁南县都城镇坚持巩固和拓展基层党建三年行动计划工作成效，结合党史学习教育，加强推进党群服务中心建设，运用好“双报到”下沉到社区的力量，进一步完善党建共联共建机制，率先在中山社区探索创新打造党建“234服务器”，大力提升党员服务效能和服务水平，让党员服务群众走新、更走心。

驱动“两个作用”动力

走进中山社区党群服务中心，首先映入眼帘的是“为人民服务”五个大字，整体面貌焕然一新。今年初，都城镇坚持按集约化、功能化、现代化的建设理念，高标准、高质量对中山社区党群服务中心进行升级改造，如今这里的配套设施和服务环境得到大大提升。

在优化升级服务环境的同时，都城镇也充分发挥党员先锋模范带头作用，统筹整合服务资源，配足配强服务力量，致力为居民群众提供优质、高效、便捷的服务。

升级改造后的中山社区党群服务中心

设置“三责任岗”运行

中山社区按照组织操作、党员自愿、群众认可和按需设岗、因事设岗的原则，创新设置宣传教育岗、服务群众岗和维护稳定岗三个“党员责任岗”。

加强居民的思想政治教育，弘扬社会主义核心价值观，倡导文明新风尚是“宣传教育岗”的主要职责；入户走访联系群众，及时收集群众反映的意见和建议，开展好各类便民惠民服务则需动员“群众服务岗”的力量；当社区内出现不稳定因素或突发事件时，就需要“维护稳定岗”及时排查和报告，协调解决居民群众生产生活中出现的突发事件和矛盾纠纷问题，维护社区和谐稳定。

据了解，中山社区根据不同行业、年龄段党员的专业特长为156名社区党员设岗定责，提高党员宣传动员、联系服务群众工作的针对性和实效性。

走访慰问困难群众

聚焦“四类人员”服务

留守儿童、残障人士、退休人员……这些都是社区的重点服务对象。在全方位、全覆盖做好日常联系服务居民群众的基础上，中山社区依托各类党建资源力量，重点服务好四类人员。

加强弱势困难群体帮扶服务。统筹协调民政、妇联、团委、关工委等部门，联合组建党员志愿服务队3支，常态化开展民情走访，根据低五保户、留守儿童、残障人士等弱势困难群体的需求进行精准帮扶服务，为其纾难解困。

开展五保老人关爱活动

提供中小企业商户贴心服务。发挥好“双报到”驻区单位的服务资源力量，向中小微企业、个体工商户宣传落实减租降费、退税补贴等优惠政策，帮助克服在生产经营中遇到的实际困难问题，大力提供安全生产和卫生防疫指导、矛盾纠纷调解、法律援助等优质贴心暖心的涉企服务。

走访个体商户，宣传相关优惠政策

增设外籍常住人员代办服务。社区党委与附近的镇、村（社区）建立结对联系机制，在社区党群服务中心设立外地户籍常住人员便民代办点，为他们就地办理民政、社保、合作医疗等业务，对不能代办的定期邀请结对的镇、村（社区）工作人员驻社区办公，解决外地户籍居民异地办事要“来回跑、多地跑”的问题。

优化退休人员管理服务。为退休党员做好组织关系转接工作，帮助尽快融入社区党组织，鼓励他们积极参与社区治理工作和社区志愿服务活动，使其增强责任感、归属感；向退休人员发放社会化管理服务联系卡，优化养老金资格认证、医疗卫生等基础服务，开展形式多样的社区文体活动，丰富退休人员的精神文化生活，提升幸福感。

【南方日报见习记者】王谢思齐

【通讯员】李洪标 黄文斌

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端

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