庐江县数据资源局强化党建引领树立窗口形象(党建引领窗口服务)

来源:人民网-安徽频道 原创稿

庐江县政务服务中心大厅作为全县最大的政务服务平台,窗口服务形象至关重要。县数据资源局窗口党支部始终强化党建引领,充分发挥党员示范带动作用,推动政务大厅服务水平实现整体提升。

聚焦一线,支部引领。根据窗口特点,专门将支部建在窗口一线,按社会事务、商事登记、投资建设和公安服务等4个服务板块合理配备支部委员。同时,强化组织引领,充分发挥窗口党支部在窗口政务服务中的战斗堡垒作用,进一步增强服务企业和群众的能力。

建设队伍,党员示范。加强党员活动室阵地建设,完善党建长廊、红色讲堂、红色大厅等功能,强化党员示范,推动党群共建,带动政务大厅窗口凝心聚力、同向发力,锻造了一批“党员示范岗”“巾帼文明岗”等服务先锋。

优化服务,点亮窗口。窗口支部始终坚持以服务群众为目标,党员亮身份、职责、承诺、流程和目标,通过深化行政审批“绿色通道”、争当企业金牌“店小二”、设置“跑一次没办成”协调窗口和预约、延时、上门等特色服务,助推“最多跑一次”“一站式服务”,着力解决企业群众政务服务“最后一公里”问题,让群众满意。(何文生)

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