以“党建引领”做实物业托底保障，彰显“红色”属性，提升治理“温度”

近年来，为破解物业小区矛盾纠纷多、安全隐患消除难、工作延伸阻力大、居民满意度低等难题，闵房集团按照区委区政府的要求，牢牢把握“房”的企业定位，在老小旧远的“老”和“旧”上久久为功，把老旧小区托底保障和综合整治作为破解民生难题、服务人民群众的重点工程。通过“党建 X”的模式，推动红色物业创建再实践、再发展，探索共建、共治、共享的社区治理新格局。

一、党建 实训基地，搭建物业红色平台

闵房集团按照区委区政府关于“打造红色物业综合性教育培训及展示示范性基地建立红色物业实训基地”的工作要求，在区房管局的委托下，承办“红色物业实训基地”，通过理论知识培训、技能技巧实践、参观交流等多元形式，把基层党建与业务工作相结合，向行业延伸、向领域覆盖、向社会辐射。

按照红色物业实训计划，三年将培训物业项目经理1000人次，物业相关从业人员2000人次，使镇街道房管办事处工作人员、房屋应急维修中心（服务站）人员、物业从业相关人员熟练掌握房屋现场管理、工程维修、设备维养、安全消控、秩序维护等方面的专业技能，保障房屋安全和人民群众生命财产安全。

二、党建 物业托底，提升小区治理温度

根据莘庄镇、颛桥镇等属地政府的要求，闵房集团先后承接了黎安二村、丽华公寓、莘南新村、莘建一村、龙泽苑等小区的物业托底工作。在物业托底管理期间，闵房集团以红色物业服务为方向，按照区房管局等主管部门的工作要求，在社区党组织的指导、监督和配合下，对普遍存在保安服务不规范、小区公共部位环境脏乱差、维修不及时、绿化养护工作不到位、小区违规行为无应对等问题进行综合整治，全面打造小区新面貌，提升居民满意度、幸福感和获得感。

在疫情期间，闵房集团与莘庄镇充分协商，针对防疫期间老旧小区服务难问题、长期以来老旧小区管理水平较低的问题，签订了加强物业托底保障工作的合作框架协议，进一步发挥红色物业的建设成果，让党旗在疫情防控斗争第一线高高飘扬，形成了在住宅小区管理中区属国企与属地政府的合作模式。在黎安二村，入驻5天内完成小区外场环境整治，清理小区内约20吨建筑垃圾，推进小区楼道卫生突击整改。小区排水不畅和污水井反水问题以及地下车库积水现象，通过专业人员和专业设备对地下管道与地下车库进行疏通和排除积水工作，解决小区多年遗留的维修难题及存在的安全隐患。在丽华公寓，规范小区维修资金使用及操作流程；重新规划小区停车位，从原有203个车位增加到310个车位，有效改善了小区停车难的问题。在莘南新村，每天疏通堵塞严重的污水管，隔天打捞排污井垃圾，切实缓解业主家中下水堵塞问题。在莘建一村，将莘建一村改造为封闭式小区，外来人员进出小区得到控制。在龙泽苑，全面推进绿化补种、维修改造、垃圾清理等工作，配合颛桥镇对非机动车库、避难空间、消防系统、楼道等开展专项安全整治。

三、党建 微工程，保障老旧房屋安全

闵行区直管公房建造年代早，缺少必要的消防设施设备，居民安全意识较为薄弱，在安全巡查中多次发现房屋室内电线老化、私拉乱接电线、公共环境脏乱差、排水不畅等安全隐患，闵房集团采取“微工程”处置模式，通过发放安全宣传资料、增配消防设施设备等方式，进一步增强了居民的消防安全意识以及应急处置能力，属地居委会及房办一致认为“微工程”针对性强、投入少、效果好，通过“微工程”能够加大对文保建筑的保护力度和对居住环境的综合治理。

在鲁汇一村和杜行北街，“微工程”通过加装小区楼道公灯，为居民出行提供便利；规整电线、加装过漏电保护器，解决用电安全隐患；按户配置灭火器、安装烟感报警装置，提高老旧房屋的消防防控能力；疏通排污管，确保生活污水排放畅通。通过“微工程”明显改善了老旧房屋的居住环境和使用功能，解决了居民的实际困难和基本生活需要。

四、党建 志愿者，凝聚企业红色合力

闵房集团已开展9次党员志愿者活动，协同居委会及居民党支部在小区内捡拾垃圾，深入社区、服务居民，与居民携手共建美好家园，定期开展对空巢孤寡老人慰问、传递温暖，为孤寡老人提供物业相关无偿维修服务，弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德。疫情防控期间，动员集团党员赴托底小区强化值守力量，减轻物业及居委会防疫工作压力，充分发挥党组织战斗堡垒的优势和共产党员先锋模范带头作用。

如今，红色物业已然成为托管小区居民口中的高频词，红色也成为社区治理和物业管理的新底色，闵房集团将进一步深化党建引领、做实物业托底保障，提升老旧小区居民的生活品质。