坚持“四个聚焦”，中山市信息中心探索“党建+运维”深度融合

为积极探索党建与业务深度融合的工作模式，近日，中山市信息中心党支部以“四个聚焦”为着力点，在组织架构、平台建设、制度保障、客服响应四方面不断推进党建与政务信息化项目统一运维工作的深度融合，形成了党建工作与业务工作相互促进、融合发展的良好局面。

精密清晰的组织架构是高质量落实“党建 运维”的坚实基础。中山市信息中心党支部成立了中山市政务信息化项目统一运维工作领导小组，压实领导责任，并创新建立集组织管理、业务执行、技术保障、全时监控于一体的四级层面统一运维管理组织架构体系，统筹谋划各方资源，进一步理顺各单位职责，明晰各层级组成人员及工作内容，顺利完成了涉及46个部门市统一运维项目的采购工作。

优质平台建设将进一步提升运维监控管理水平。中山市信息中心建设了集数据采集、事件告警、资产管理、流程管控、智能知识库、动态监控、报表统计等实用功能于一体的中山市统一运维管理平台系统，并创新设立了市统一运维项目监控中心，与市安全运维中心合署办公，承担各项目运行的全流程监控、响应、调配、处置、分析等工作，保障全市政务信息化项目安全稳定运行。

规范统一的运维标准，离不开扎实的制度保障。中山市信息中心党支部在统筹管理“统一运维”项目的过程中，借鉴各地市、各类运维管理经验，结合中山实际，从整体层面研究制定《中山市政务信息化项目统一运维管理制度汇编》，建立起规则统一、流程透明、服务高效、监督规范的中山市政务信息化项目统一运维服务体系，持续强化市统一运维工作的制度化和标准化建设。

完善的客服响应措施将有力提升运维服务效能。中山市信息中心党支部通过成立客服专班、开通7×24小时运维服务专线电话、创建客服群组、分区部署专业运维人员、开发扫码快捷报障等新举措，完善事件处置应急响应机制，快速响应和处理系统运维需求，真正实现了对单一运维资源的整合优化再利用。

中山市信息中心党支部委员车杰鸿表示，党支部将立足主责主业，紧紧围绕市政务服务数据管理局“党建业务融合年”工作要求，牵头负责全市政务信息化项目统一运维的建设、实施、管理等工作，落实好以上“四个聚焦”，积极探索“党建 运维”深度融合“最优解”。

【采写】南方日报见习记者 陈少宏

【通讯员】姚泳诗

【作者】 陈少宏

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端