合肥高新区：推动调研成果解决物业服务实际问题（合肥高新区管委会物业）

主题教育开展以来，合肥高新区牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，聚焦解决居民最关心、最直接、最现实的物业服务问题开展调研，通过分类推动小区物业管理模式创新，把主题教育调研成果转化为解决物业管理问题、提升服务水平的实际举措。

回迁小区获评“美好家园”小区工作站成为居民“主心骨”

近日，合肥高新区兴园北区被评为安徽省2023年“美好家园”小区。兴园北区能够从老旧小区蝶变为“美好家园”，主要得益于银杏社区以社区工作人员为主体成立“居民小区服务工作站”，全面承接小区物业管理，将原有市场化公司的利润转变为提升小区服务费用，用于小区的更新和改造。

合肥高新区将党建引领小区物业管理模式创新列入主题教育调研课题，在深入走访和调研的基础上，以兴园北区为样板，在全部11个回迁小区取消物业公司，建立“小区党支部 工作站”回迁小区治理模式。截至目前，所有回迁小区全部完成“居民小区服务工作站”的组建。

商住小区公共收益“亮出来” 信托制物业回归“忠诚管家”

在党建引领小区物业管理模式创新中，合肥高新区首批在12个商住小区试点推进信托制物业。信托制物业，就是将物业费、停车费、广告费等一切小区公共收益都设为属于全体业主的共有信托基金，将全体业主汇集成一个利益共同体，让全体业主做回“小区主人”，物业公司按照约定比例提取服务酬金，剩余部分全部用于小区服务，回归“忠诚管家”角色。

截至目前，江南新村、上铁银欣等7个小区已正式导入信托制物业，其他试点小区预计年内完成导入。启动信托制试点以来，高新区全区物业领域投诉总量已连续4个月呈下降趋势。

主题教育开展以来，合肥高新区围绕解决影响企业发展的“具体问题”和居民群众关心的“热点问题”，深入企业、小区一线，直面真问题、开展真研究、推动真解决，同时做好调研成果转化运用，以调查研究有效进展推动主题教育取得实实在在成效，推动合肥高新区经济社会高质量发展。(王 丹 邱学敏)