农村“人情物事”一张图,蹚出网格化治理新路子
诸城市昌城镇充分发挥党建引领作用,进一步做细做实网格化治理服务,创新制作“人情物事一张图”,推动治理资源在一线汇聚、信息在一线应用、服务在一线体现、平安在一线构筑,努力实现从图知格情、从格掌图况。
走进杨义庄社区办公场所,满桌的图表全部与网格化治理息息相关。无论哪一张图哪一个表格,社区党委书记张卫洪都无比清楚,因为这些都是他和各村网格的党支部书记辛辛苦苦整理并制作出来的。
“我们杨义庄社区下辖杨义庄、辛庄子、下泊、北下泊等4个网格党支部,共划分了13个小网格,如果你注意看我们这张网格划分图,会发现并不只是单纯按照网格进行划分,而是根据历史渊源和时代变迁综合考虑划分的。”杨义庄社区党委书记张卫洪说道。
作为昌城镇实施“人情物事一张图”的示范社区,杨义庄社区在专题研究的基础上,广泛征求辖区党员、干部、群众等各方面的意见建议,最终才将该社区划分为13个小网格。
“我们之所以对网格的划分如此慎重,是因为这是以后开展工作的基础。为此,我们也深入开展‘摸家底’行动,对网格内困难户、改厕户、特殊群体、农田、企业、闲置院落、河流等逐一摸排统计,出了比较准确的要素数据,便于后期日常网格服务管理和数据更新。同时,用不同颜色标识对相关要素进行标识,反复修改了5稿,才最终形成了这份网格基本信息情况图。”昌城镇党委组织委员郭增光说道。
在杨义庄社区,网格基本信息情况图被公开张贴在网格最显眼的位置,上面标注着所有包靠网格员的姓名、职务、联系电话等基本信息,确保网格员知道具体服务哪些群众,群众知道遇到事情应该找谁。
昌城镇党委组织委员郭增光介绍说,“我们尊重既有的村庄传统、人员秩序和村民感情,在网格内任用有威望的人担任网格员,全面履行基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、环境污染排查、违法占地排查、矛盾纠纷化解、社会心理服务、政策法规宣传、公共服务代办等职责,保证网格管理的连续性。”
“一张图”画好了,工作就得加快推进。为打造“村在网中、户在格中、人在其中”的全覆盖格局,昌城镇推行“网有人管,格有人领,活有人干”的制度,有的放矢,一步到位。干群联动,网格员按时走访,每周至少拿出3个半天时间,遍访联系农户,全面掌握基本情况、现实需求和口碑评价,建立“民情日志”,将问题解决在萌芽状态。党员联动,社区每周日上午,组织辖区内网格员召开一次“四点”碰头会,集合镇、社区、网格三级力量,集思广益,推广经验点、化解矛盾点、处置风险点、攻克困难点。信息联动,对于群众反映的诉求网格内不能解决的,定期提交所属社区和镇党委政府解决。镇党委政府将重点事项列入督办清单,办理情况及时跟上督查问效,推动限时解决。
(大众报业•大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 刘刚 报道)