道县濂溪街道：“五微工作法”激发城市基层治理新活力（基层开展五微工作）

今日永州讯（通讯员 程建 黎美君 ) 近年来，道县濂溪街道坚持党建引领，聚焦基层治理难点、堵点、痛点，在提升理念、改进方法、为民服务上下功夫，以“五微工作法”深入推进基层治理，有效解决群众急难愁盼问题，不断拓宽“共建共治共享”大格局，激发城市基层治理新活力，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

图为：街道干部下沉网格开展政策宣讲活动

图为：开展新时代文明实践志愿服务进社区活动

织密基层“微网格”，服务群众零距离。以“微网格”构建基层治理“最小单元”，按照“覆盖全面、边界清晰、规模适度、便于服务”原则，发挥组织优势，织密“社区—网格(小区)—片区(楼道、街巷)—户”最小治理单元体系网，精准划分出52个网格，覆盖辖区7.5万余人口，配备专职网格员26名，兼职网格员37名，网格员履行采集录入、发现上报、协助代办、组织参与、督导反馈等“五责八岗”职责。建立健全街道干部下派工作机制，下派街道干部10人至社区开展为民服务工作，建立街道干部联社区、联小区或网格制度，选派38名街道干部联社区、联小区或网格，常态开展网格大走访、问题大整治、入户大宣教行动，推动街道各职能部门人力、物力、政策、资金等资源向社区向网格下沉，实现了“全域有网、网中有格、格上有人”。今年以来上报网格事件14162条，已办结14159条，办结率99.98%。

图为：开展志愿服务进小区活动

图为：开展党的二十大精神微宣讲进小区

建立健全“微自治”，推动治理大提升。以“党建引领、共治共管、积极倡导、自愿参与”为工作原则，创新推行“小巷管家”项目，招募20名“小巷管家”，以“巡、访、记、做、报”五字工作法为要领，常态开展环境治理、义务巡逻、卫生监督以及关爱孤寡老人等志愿服务，该项目荣获2022年全县最佳志愿服务项目。大力推进“美好小区·幸福家园”建设，在万和世纪城、御景豪庭、锦绣花园、江南华府等4个小区成立党支部，万和世纪城小区党支部被评为永州市先进基层党组织、全市两新党建标杆党组织，红色小区建设经验做法受到中国文明网、湖南电视台、永州新闻媒体等多家媒体宣传推介。采用“党建 自治”模式，积极发动党员、群众等加入“楼道红管家”队伍，选配“楼道红管家”78人，发挥“六大员、六带头、六必报”作用。选聘政法“五老” “好邻居”调解员22名，在万和世纪城小区成立全县首个小区“红色调解室”，打造家门口调解服务实体平台。按照“片长联组长、组长联邻长、邻长联群众”的要求，积极推行片长、组长、邻长“三长制”，织密为民服务体系。濂溪街道被评为全省第三批应急能力建设达标乡镇(街道)、平安永州建设先进集体、永州市平安乡镇(街道)、永州市信访工作示范乡镇(街道)。

图为：荷叶塘社区文体广场

图为：道县教师公寓老旧小区改造

开展暖心“微活动”，为民服务暖人心。推行党员“亮身份、亮职责、亮承诺”、“立足岗位作贡献”和“建言献策”活动，成立党员突击队7支，设立党员示范岗50个，111名社区党员认领政策法规宣传员、环境卫生监督员、居民代表、小巷管家等岗位，组织党员建言献策220余条。以“听、查、建、督、办”五字工作法为要领定期开展“小区联系日”活动，今年来开展党的二十大微宣讲14次，召开民情恳谈会15次，排查整改基础设施、环境卫生、消防隐患等各类问题300余个。常态开展文明宣传、普法宣传、爱心义诊、爱心义剪、文明劝导、环境清洁等新时代文明实践进社区进网格进小区志愿服务活动，今年以来开展志愿服务活动50余场次，参与居民5万余人。以“微关怀”心系群众冷暖，开展关爱服务活动，用心、用情关爱服务老人、妇女、儿童和特困群众，今年走访慰问救助困难群众450余人次，发放走访慰问救助资金30余万元。依托街道社工站开展留守儿童、留守老人、留守妇女等三留守人员关爱服务活动15场次，街道社工站被评为湖南省乡镇(街道)“五星级”社工站。

图为：户外劳动者驿站

图为：濂溪街道荷叶塘社区文体广场

办好民生“微实事”，提升群众幸福感。以群众诉求为出发点，以群众满意为落脚点，精准实施一批民生微实事，不断为民生加码、为幸福提速、为生活添温。全力抓好基础设施建设，完成道州北路提质改造，实施潇水北路、长征路、烟草屋路、城北东路、希望路等断头路建设，完成72条(片)背街小巷改造，打造特色街巷5条，改造老旧小区30余个，新增公共厕所5处，打造小花园、小游园、生态停车场20余处，城北历史文化名城片区开发有序进行，步步高城市综合体项目顺利推进，龙眼塘湿地公园建设有序开展，道县小西门夜市顺利开街。持续改善城市面貌，每周四常态开展文明创建日活动，组织开展文明劝导、铲除小广告、清扫卫生死角等志愿服务活动，新增大型规范的便民粘贴栏40余块，铲除、粉刷小广告300余处，清理房前屋后乱堆放200余户。

图为：濂溪街道社工站开展关爱未成年人活动

图为：小区图书室

精心打造“微阵地”，架起党群连心桥。多方筹集资金三十万余元建成小区党群服务站4个，以党群服务站为主阵地，设置老年活动中心、红色议事厅、图书阅览室、红色调解室、志愿服务站，满足日常办公、协商议事、纠纷调解、休闲娱乐等服务需求。联合县总工会、相关企业事业单位等在辖区建成户外劳动者驿站14个，打造成为户外劳动者纳凉休息的港湾、贡献爱心的驿站、传播文明的窗口。按照“党建引领、政府主导、社会参与、统一管理、共建共享”的原则，设立9个城市社区书屋，6个小区图书阅览室，7个法治图书角，推动“书香社区”建设深入开展，推进“全民阅读”，引领城市文明新风尚。多方整合资源，新建或改建群众文化休闲广场5个，新增健身设施12处，结合住宅小区建设，因地制宜规划建设篮球场、老年活动中心、健身活动设施等，为广大群众提供日常运动场所。

​下一步，道县濂溪街道将继续坚持党建引领聚合力、服务为本促发展，推进和完善“五微”工作模式，坚持把党建引领作为社会治理“主心骨”，抓实联建共建机制、延伸服务群众半径，瞄准基层治理痛点、难点、堵点问题，深化新时代党建引领、网格化治理、精细化服务，充分打通基层治理“最后一公里”，不断提高群众满意度、幸福感，共建基层治理新篇章。