全国劳模田象霞：工作中“铁血娘子”，社区居民“知心人”（采访全国劳模田象霞）
大众报业·济南头条记者 王国青
劳模，是时代的领跑者，是身边的行为坐标，是永不退色的旗帜。劳模精神，更是激励我们不断前行的不竭动力。
11月24日，在2020年全国劳模和先进工作者表彰大会上，济南市天桥区南村街道西区联合党委书记、西区社区党委书记田象霞喜获“全国劳动模范”荣誉称号。多年来，田向霞扎根基层，踏实苦干，生动诠释了“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献“的劳模精神。
全国百姓学习之星、省优秀党务工作者、省“担当作为好书记”并记一等功、省三八红旗手、市优秀党务工作者、市担当作为“出彩型”好干部……一项项荣誉的背后，是田象霞扎根社区三十余载的辛勤付出和汗水。田象霞以担当作为和不懈奋斗的精神“干”出了一片天地，交出了一张张让党和群众满意的答卷。
接下来，让我们一起聆听劳模的故事，感受榜样的力量！
“只要党员群众需要，
我愿意在这个岗位上一直干下去”
工作中的“铁血娘子”、社区居民的“知心人”、社区大家庭的“一家之长”、“小巷总理”……一个个看似普通却又非凡的称呼，是田象霞扎根社区三十余载的辛勤付出和汗水的最好见证。
田象霞从事社区工作三十多年，始终把社区居民记在心头，急群众之所急，苦群众之所苦，她担起了社区里里外外、大大小小的事儿，在社区，田象霞的名字家喻户晓、妇孺皆知，居民都亲切的称她“大姐书记”。
“坐着讲作风，不如干着看作风；催着他们干，不如带着他们干。”这是田象霞时常话在嘴边的一句话。无论大事小事，她总是冲在最前头。田象霞所在的西社区是典型开放式老旧社区，基础设施条件较差、公共资源不足、管理难度大。在文明城市创建和环境综合整治等工作中，她不顾病痛，楼上楼下、挨家挨户做工作，动员居民清理堆积杂物，在田象霞的带动下，社区党员、居民纷纷加入到拆违拆临中，共拆除了200平米的违章建筑和161个楼道的临建小房。防疫期间，田象霞更是勇当战疫“急先锋”，昼夜不停进网格、进楼栋、进家庭开展入户摸排，组建“小喇叭宣传队”普及防疫知识，顶风冒雪坚守卡口监测点，“一对一”联系帮扶困难群众，用铿锵有力的誓言、坚定有效的措施，守护着社区居民的健康平安。
三十多年来，田象霞把社区当成了自己的家，她就是这个社区大家庭的“一家之长”，是社区每一位居民的“妈妈”。她三十年如一日地用责任、担当和奉献精心经营着这个社区大家庭，因为忙着照顾“大家”，对自己的“小家”和孩子关心的太少，田书记的儿子在还未成年的时候，曾半开玩笑地说“为什么感觉全社区都有妈妈，就我自己没有妈妈。”
每每谈到这儿，这位泼辣干练、有魄力的铁血娘子也不禁湿了眼眶。但她经常说“社区工作只赚不赔，因为投入的资本最少，收获的情感最多。不管身体如何，年龄多大，只要党员群众需要，我愿意在这个婆婆妈妈的岗位上一直干下去，无怨无悔。”
急群众之所急 苦群众之所苦
成立全省首家“邻里守望协会”
“我们都特别佩服田书记的‘特异功能’，只要是我们社区的居民，她都能第一时间说出他的名字、家里成员构成和家庭地址，我们知道这非一日之功，还是应该多向田书记学习。”西区社区党委副书记荆亚男地说。
三十年来，田象霞最常做的事情是走街串户，了解居民的需求和生活状况，她就像这个社区大家庭的“妈妈”一样，对社区里的每栋楼、每个单元和每个家庭都如数家珍，对社区弱势困难居民的情况更是牢记在心，每一个弱势困难居民的生活都是田书记放不下的。在田书记脑子里的“社区数据库”里，社区里鳏寡孤独、重残的困难居民有十多位，“怎样才能让这个群体生活的更体面以及如何提高他们的生活质量呢？”带着这个问题，田书记一直在探索和尝试。后来田书记发起成立了全省首家“邻里守望协会”，她亲自任协会会长，党员、楼长、热心群众自发成为了协会的成员，协会成员一一认领弱势困难群众，照顾弱势困难群众的日常生活，上门理发、陪伴聊天、搀扶洗澡、清扫卫生等。
“特别感谢田书记这么多年来对我的照顾，退休之前，我一直都是一个人，退休后来到我们社区，田书记了解我的情况后，把我当做社区的帮扶对象，志愿者经常过来陪我聊天，帮我洗被褥、理发。前年，我得了恶性肿瘤，感觉生活跌落谷底，是田书记带领着大家，带着奶、水果等来医院看我，病友都是一家两三个人照顾，我这一下子十几个人照顾我，大夫和护士也特别羡慕我，说我们社区有个好书记。”社区居民张新萍一边擦拭着眼泪，一边激动地说，“疫情期间，田书记多次嘱咐我不要随便外出，还时不时地给我送些菜和馒头来，搬到这个社区后，从原先的孤独失落，到现在满满的幸福感，有田象霞这样的书记，是我们居民的福气啊，田书记荣获‘全国劳动模范’，真是实至名归！”
创建“象霞社区工作法“
探索建立“1 3”红色物管治理模式
“田书记勤于学习，善于总结，开拓精神、创新精神在她身上展现的淋漓尽致。早在2004年，她就在社区成立起全市首家社区艺术团——朝霞艺术团，随后又成立了朝阳健身队、朝明宣传队等多支‘朝字头’文艺队伍，同时还开办了摄影、绘画、剪纸等兴趣班，带领居民创作《社区之歌》，创建志愿服务团队、创作社区口号等，我们辖区的居民都说在这里越活越年轻啦！”西区社区第二党支部书记王绍兴笑呵呵地说。
在开展社区工作过程中，田象霞不断创新工作思路、提高服务水平，以“三靠三用四到位”为主要内容的“象霞社区群众工作方法”，调动社区居民积极参与社区建设和管理，对标社区居民群众需求，发展组建各种志愿服务队伍20多支，为解决居民生活中的大事小情提供了力量支持；并通过评星、表彰等形式强化队伍管理，激发党员干部、志愿者领袖等模范带头作用。
为攻克开放式小区物业服务缺失的难题，田象霞继续开拓思路、大胆创新，持续在“红色物管”方面狠下功夫，探索了“1 3”红色物管治理模式，积极推动老旧小区整治，通过居民议事程序，完成了集中供热、燃气入户工程。此外，科学规划停车位，实施交通微循环，社区基础设施等综合环境大幅度改善，社区居民的幸福指数不断攀升。
“社区工作靠群众、群众参与靠发动、发动效果靠活动；用个人的品格感召群众、用欣赏的眼光看待群众、用创新的思路凝聚群众；静下来“听”到位、敞开大门“议”到位、扑下身子“干”到位、工作成效“评”到位……田书记这句话一直深深烙刻在我的心里，”泉星社区党委书记、居委会主任张女告诉记者，“作为田书记的‘徒弟’，得知老师荣获‘全国劳动模范’时特别高兴，同时也为工作上有这么一位优秀的领路人而感到自豪，我们也将跟随她的脚步，做一名优秀的社区工作者。”
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