甘肃银行渠道管理部党支部:党建引领 主动作为 持续提升金融服务水平

新甘肃·甘肃经济日报记者 苏海琴

渠道管理在银行业务发展中起着极其重要的作用。甘肃银行渠道管理部党支部围绕“守初心、优体验”党建品牌创建,依托党员突击队拼搏奋进、党员先锋岗真抓实干,在夯实管理基础、加强数字化运营、深化风险防控、精心打磨产品等方面精耕细作,全面推进全渠道统筹管理工作抓促进落实效,持续优化提升金融服务水平,践行“金融为民”理念。

今年以来,甘肃银行渠道管理部党支部聚焦党建创建品牌,通过大力推进党建与业务深度融合,推出16部规范管理业务制度,在5家机构开展线下积分兑换试点、规范渠道宣传审编流程、深入勘查推进6家网点升级改造等一系列强化服务体系举措,通过知识赋能、系统赋能、服务赋能和管理赋能,充分发挥了核心中台部门强大支撑保障作用。

为了全力推进多渠道协同业务深度融合,甘肃银行渠道管理部党支部积极推进营业网点升级改造,持续在手机银行电商平台、智能柜台等多个线上综合服务平台蓄势发力,仅今年渠道新增及迭代功能累计就已超过50项,内容同步涉及民生缴费、乡村振兴、便民支付及特色化金融服务等方面。

记者了解到,截至目前,甘肃银行电子渠道客户已超过460万,自有渠道业务离柜率超过90%,并将在年内启动NFC身份证识读和人脸识别活体检测等多个项目,通过加固渠道数字化安全措施,用“服务更贴心”搭配“使用更安心”,做好优质服务提供者的同时,担当金融安全守卫者。

全渠道统筹管理工作成绩取得的背后,与甘肃银行渠道管理部党支部高质量党建工作的开展密不可分、与支部战斗堡垒作用发挥密不可分、与贯彻加强党对金融工作的全面领导密不可分。

据了解,甘肃银行渠道管理部党支部目前党员占比高达83%,已形成了以党员先锋为支撑、党员突击队做保障的联合作战模式,在党建品牌的强大保障下,不仅让党建工作引领内化于心、外化于形,也让各项业务工作部署得到及时贯彻落实。

下一步,甘肃银行渠道管理部党支部将继续以“守初心、优体验”特色党建品牌为主基调,扛起服务实体、服务地方和普惠金融责任,全面深化推进“全渠道管理能力”建设,为广大客户提供更优质、更便捷、更高效的全渠道综合化金融服务。

相关新闻

联系我们
联系我们
公众号
公众号
在线咨询
分享本页
返回顶部