近80个小区有了先锋管家，常州全省率先打造“党建引领物业”管理服务新模式

物业事虽小，件件牵民心。11月12日，全省党建引领物业管理服务工作现场会在常州举行，省委组织部、省住建厅以及全省13个地市的相关负责人出席了现场会，并观摩了常州的中海锦珑湾花园、青韵雅苑等物业项目。常州在全省率先开展党建引领物业管理模式，着力打造“红色物业•先锋管家” 为民服务项目，到目前为止，已经打造了近80个成熟项目。在党建的引领下，常州全市物业服务高质量发展的趋势业已形成，社区治理更和谐了，小区居民也更乐呵了。

现场会

今年6月，常州市委组织部、市住建局、市民政局在全省率先联合出台《关于以党建引领推进业主委员会和物业服务企业建设的指导意见》，通过居委会、业委会、物业服务企业中的党员干部“双向融合、交叉任职”，让这“三驾马车”同向发力，以发挥党支部在物业管理中的作用作为突破口，打造一批“先锋物业”“先锋管家”，进而重构业主、物业公司、业委会、街道社区之间的信任，形成协同监督、协同议事的联动服务机制。

中海锦珑湾花园一角

常州江南中鑫物业作为首批“先锋物业”，在会同西新桥二村社区、虹景社区、紫云苑社区等签订党建共建协议后，与业主中的党员志愿者、社区党组织加强互动沟通，共同解决小区中的“老大难”问题，目前已在12个项目打造“红鑫先锋管家”示范服务阵地，把“党建引领”落实到日常服务中。

党建宣传

凝聚物业服务企业中的党员骨干，常州如今已经汇聚创建了一批“先锋管家”示范团队，最大程度发挥物业党员的先锋模范作用。新北区中海龙城公馆小区设立业主先锋党员责任区和企业先锋党员责任区，并邀请小区居民党员担任“先锋管家”监督员，让管家服务“活起来、易起来、暖起来”。

在常州市金坛区老旧小区南园二村，记者看到，这里建立了“党支部 物业 网格”的管理模式，将小区划分为3个片组责任区，党员全部编入其中，展开网格管理，将物业党建转化到日常服务中去，广泛听取、精准识别业主服务需求，小区的面貌得到了极大的改善。天宁区的横塘社区则是成立了“横塘物业联盟”，社区选派党委委员进驻五个联盟小区任党建指导员，物业支部书记交叉任社区下属支部兼职副书记，并制定党建和物业工作“双责任清单”，双向促进小区实现联动化融合。

“物业服务行业管理得好不好，不要向墙上看，要向群众脸上看，群众的烦心事解决了，他们就会说物业服务好，就会说城市宜居水平高。”常州市住房和城乡建设局党委书记、局长史政达在现场会上表示，常州市住建局每年都将组织“先锋管家”示范项目评比并将此作为全市住宅物业管理项目招投标加分指标权重，引领更多物业服务企业把党的工作融入到解决居民群众急难愁盼的过程中，让居民群众真切感受到“先锋管家”的红色温度。

据了解，常州全市力争2019年年底前，符合条件的业委会中党组织组建率要达到100%，其中实施专业物业管理的小区100%建立党组织领导下的多方联动服务机制。常州市委组织部副部长安春燕表示，随着党建民生项目落地生根，基层党组织焕发新活力，形成抓党建、促发展、强基础、惠民生的良性循环，有力提升人民群众的获得感幸福感安全感。 扬子晚报/紫牛新闻记者 马奔