沅陵县政务服务中心：强“清廉”底色 优政务品质（沅陵县政务中心主任）

湖南日报·新湖南客户端10月7日讯（通讯员 李微）近期，沅陵县政务服务中心持续推进“清廉大厅”建设，组织各乡镇、政务服务窗口负责人及中心各部室负责人召开“清廉大厅工作恳谈会”，强调从“树清廉”“促清廉”“查清廉”“守清廉”“保清廉”多点发力，不断夯氛围、严监督、强作风，优化政务服务品质。

强化角色“树清廉”。组织政务大厅窗口负责人加入大厅月度巡查，以“主人翁”视角加强对政务窗口的监督管理，倒逼窗口工作人员转变工作作风，不断提高沅陵政务人的服务水平。

加强党建“促清廉”。建立8支“党员先锋队”，统一授旗，所有窗口党员实行双重管理、双边活动，进一步提高窗口党员同志的先锋引领作用，发挥窗口的战斗堡垒作用。

服务回访“查清廉”。中心组织对办事群众就窗口服务质量和清廉情况进行电话回访，对回访记录详细登记，将群众反馈的意见及时向相关窗口进行反馈和交办，跟进问题整改，共建“清廉形象”。

帮代服务“守清廉”。成立“沅帮办”服务部，以“三对三理三服务”为主线，做到微笑办、马上办、合力办，面对面为企业解忧，心连心为群众服务。

风险防控“保清廉”。梳理、排查重点窗口廉政风险点，对照权力事项，逐个提出防控措施和建议，构建预警机制，将廉政风险点在政务大厅进行集中公示，接受企业群众监督，规范权力运行。